隱私權政策

本隱私權政策描述了當您造訪或從本網站購買時,émruvio(「網站」或「我們」)如何收集、使用和揭露您的個人資訊。

收集個人資訊

當您造訪本網站時,我們會收集有關您的裝置、您與本網站的互動以及處理您購買交易所需的某些資訊。如果您聯絡我們尋求客戶支持,我們也可能收集其他資訊。在本隱私權政策中,我們將任何能夠唯一識別個人身分的資訊(包括以下資訊)稱為「個人資訊」。請參閱以下列表,以了解更多關於我們收集哪些個人資訊以及收集原因的資訊。

設備資訊

  • 收集的個人資訊範例:網頁瀏覽器版本、IP 位址、時區、cookie 資訊、您查看的網站或產品、搜尋字詞以及您如何與網站互動。

  • 收集目的:為您準確載入網站,並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。

  • 收集來源:當您使用 cookie、日誌檔案、網路信標、標籤或像素造訪我們的網站時自動收集。

  • 出於商業目的的揭露:與我們的處理器 Shopify 和 emruvio.com 共享

訂單資訊

  • 收集的個人資訊範例:姓名、帳單地址、送貨地址、付款資訊(包括信用卡號)、電子郵件地址和電話號碼。

  • 收集目的:向您提供產品或服務以履行我們的合同,處理您的付款信息,安排運輸,並向您提供發票和/或訂單確認,與您溝通,篩選我們的訂單以防潛在風險或欺詐,並在符合您與我們分享的偏好時,向您提供與我們的產品或服務相關的信息或廣告。

  • 收集來源:從您收集。

  • 出於商業目的的揭露:與我們的處理器 Shopify 共享

客戶支援訊息

  • 收集的個人資訊範例:姓名、信用卡號、電子郵件地址和電話號碼。

  • 收集目的:提供客戶支援。

  • 收集來源:從您收集。

未成年人

本網站不適用於未滿 歲的人士。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果您是家長或監護人,並認為您的孩子向我們提供了個人訊息,請透過以下地址聯絡我們,要求刪除您的個人資訊。

分享個人訊息

如上所述,我們與服務提供者分享您的個人信息,以幫助我們提供服務並履行與您之間的合約。例如:

  • 我們使用 Shopify 來支援我們的線上商店。您可以在此處了解更多關於 Shopify 如何使用您的個人資訊的資訊: https://www.shopify.com/legal/privacy

  • 我們可能會分享您的個人訊息,以遵守適用的法律法規、回應傳票、搜索令或我們收到的其他合法資訊請求,或以其他方式保護我們的權利。

行為廣告

如上所述,我們使用您的個人資訊來向您提供我們認為您可能感興趣的定向廣告或行銷訊息。例如:

  • 我們使用 Google Analytics 來幫助我們了解客戶如何使用本網站。您可以點擊此處了解更多關於 Google 如何使用您的個人資訊的資訊: https://policies.google.com/privacy?hl =en 您也可以在此處選擇退出 Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

  • 我們可能會與我們的廣告合作夥伴分享有關您使用本網站、購買商品以及您與我們在其他網站上的廣告互動的資訊。我們會直接收集部分此類資訊並分享給我們的廣告合作夥伴,在某些情況下,我們會透過使用 Cookie 或其他類似技術(根據您的位置,您可能需要同意)。

有關定向廣告如何運作的更多信息,您可以訪問網絡廣告促進會(“NAI”)的教育頁面: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

您可以透過以下方式選擇退出定向廣告:

此外,您可以造訪數位廣告聯盟的退出入口網站以選擇退出部分服務: http://optout.aboutads.info/

使用個人資訊

我們使用您的個人資訊為您提供我們的服務,其中包括:提供待售產品、處理付款、運送和履行您的訂單,以及讓您了解新產品、服務和優惠的最新資訊。

合法依據

根據《一般資料保護規範》(「GDPR」),如果您是歐洲經濟區(「EEA」)的居民,我們將根據以下合法依據處理您的個人資訊:

  • 您的同意;

  • 您與本網站之間的合約的履行;

  • 遵守我們的法律義務;

  • 保護您的切身利益;

  • 為履行公共利益而進行的任務;

  • 為了我們的合法利益,但這並不凌駕於您的基本權利和自由之上。

保留

當您透過本網站下訂單時,我們將保留您的個人信息,除非您要求我們刪除這些資訊。有關您的刪除權的更多信息,請參閱下方的“您的權利”部分。

自動決策

如果您是歐洲經濟區的居民,當僅基於自動決策(包括分析)的處理對您具有法律效力或對您產生重大影響時,您有權反對該處理。

我們不會利用客戶資料進行具有法律或其他重大影響的完全自動化決策。

我們的處理器 Shopify 使用有限的自動決策來防止對您沒有法律或其他重大影響的詐欺行為。

包含自動決策元素的服務包括:

  • 與重複失敗交易關聯的 IP 位址的臨時黑名單。此黑名單將持續幾個小時。

  • 與已列入黑名單的 IP 位址關聯的信用卡的臨時黑名單。此黑名單將持續數天。

出售個人資訊

我們的網站出售個人資訊,如《2018 年加州消費者隱私法案》(「CCPA」)所定義。

您的權利

GDPR

如果您是歐洲經濟區 (EEA) 居民,您有權存取我們持有的您的個人信息,將其轉移到新的服務,並要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使這些權利,請透過以下聯絡方式與我們聯絡。

您的個人資訊將首先在愛爾蘭進行處理,然後將傳輸至歐洲以外的地區進行儲存和進一步處理,包括加拿大和美國。有關資料傳輸如何遵守 GDPR 的更多信息,請參閱 Shopify 的 GDPR 白皮書: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

加州消費者隱私法案

如果您是加州居民,您有權存取我們持有的您的個人資訊(也稱為「知情權」),將其轉移到新的服務,以及要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使這些權利,請透過以下聯絡方式與我們聯絡。

如果您想指定授權代理人代表您提交這些請求,請透過以下地址與我們聯絡。

餅乾

Cookie 是您造訪我們網站時下載到您電腦或裝置上的少量資訊。我們使用多種不同的 Cookie,包括功能性 Cookie、效能 Cookie、廣告 Cookie 以及社群媒體或內容 Cookie。 Cookie 讓網站記住您的操作和偏好設定(例如登入和地區選擇),從而改善您的瀏覽體驗。這表示您無需在每次返回網站或瀏覽不同頁面時重新輸入這些資訊。 Cookie 還能提供有關使用者如何使用網站的信息,例如,他們是首次訪問還是經常訪問。

我們使用以下 cookie 來優化您在我們網站上的體驗並提供我們的服務。

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  • cart_ts 與結帳一起使用。

  • checkout_token 與結帳一起使用。

  • 秘密與結帳有關使用。

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  • storefront_digest 與客戶登入一起使用。

  • _shopify_u 用於方便更新客戶帳戶資訊。

報告和分析

名稱 功能

  • _tracking_consent 追蹤偏好。

  • _landing_page 追蹤著陸頁

  • _orig_referrer 追蹤登陸頁面

  • _s Shopify 分析。

  • _shopify_s Shopify 分析。

  • _shopify_sa_p 與行銷和推薦相關的 Shopify 分析。

  • _shopify_sa_t 與行銷和推薦相關的 Shopify 分析。

  • _shopify_y Shopify 分析。

  • _y Shopify 分析。

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您可以透過多種方式控制和管理 Cookie。請注意,刪除或封鎖 Cookie 可能會對您的使用者體驗產生負面影響,且我們網站的部分內容可能無法完全存取。

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禁止追蹤

請注意,由於業界對於如何回應「不追蹤」訊號沒有一致的理解,因此當我們從您的瀏覽器中偵測到此類訊號時,我們不會改變我們的資料收集和使用實務。

變化

我們可能會不時更新本隱私權政策,以反映例如我們實踐的變化或其他營運、法律或監管原因。

接觸

有關我們的隱私慣例的更多信息,如果您有任何疑問,或者您想投訴,請通過電子郵件聯繫我們:[email address]。

最後更新時間:[日期]

如果您對我們對您投訴的回覆不滿意,您有權向相關的資料保護機構提出申訴。您可以聯絡您當地的資料保護機構,或造訪以下連結聯絡我們的監管機構: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

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